Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne la période d'essai gratuite ?

Vous bénéficiez de 14 jours d'accès complet aux fonctionnalités du plan Pro, sans engagement et sans carte bancaire. À la fin, vous pouvez basculer vers le plan Pro, rester sur le plan Free (limité) ou ne plus utiliser le service.

Comment puis-je payer mon abonnement ?

Pour le moment, les paiements sont effectués manuellement par virement bancaire, Mobile Money (Orange, MTN, Wave) ou chèque. Notre équipe vous communiquera les coordonnées lors de votre inscription au plan Pro.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, vos données sont chiffrées, sauvegardées quotidiennement et hébergées sur des serveurs sécurisés. Vous restez propriétaire de vos données à 100%.

Puis-je exporter mes données ?

Absolument. Les plans Pro et Enterprise permettent d'exporter vos transactions et rapports en CSV, Excel et PDF.

Combien d'utilisateurs puis-je créer ?

Le plan Free permet 2 utilisateurs, le plan Pro 10 utilisateurs, et le plan Enterprise un nombre illimité.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, le prix affiché est le prix que vous payez. Aucun frais d'installation, aucun frais caché.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment depuis votre espace. Le changement est immédiat.

Le service est-il disponible dans mon pays ?

Nous opérons dans toute l'Afrique francophone : Côte d'Ivoire, Sénégal, Mali, Burkina Faso, Bénin, Togo, Cameroun, etc. Si votre pays n'est pas listé, contactez-nous.

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